赵婷:智能营销可最大限度将消费场景转化成购买行为
http://www.5ipr.cn???2018-01-31 09:34:02???广告门???

“阿里文娱智能营销平台自去年六月份面世以来,目前用户已覆盖全行业,2017年的业绩增长率超过150%,这个数字应该充分说明客户对我们的认可。”阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷总结道。
  “阿里文娱智能营销平台自去年六月份面世以来,目前用户已覆盖全行业,2017年的业绩增长率超过150%,这个数字应该充分说明客户对我们的认可。”阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷总结道。

  阿里文娱智能营销平台已有近四万家客户

  赵婷透露,阿里文娱智能营销平台目前已拥有近四万家客户,客户里既有携程、苏宁、通用等大企业,也包括很多二三线城市的中小企业,“我们针对不同客户提供多种个性化的营销方式”。

  “阿里文娱智能营销平台通过移动互联网的用户端和商业端来构建生态体系,也是围绕全局搭建的流量营销、智能营销、全域营销,最终实现品传效全链路的移动营销覆盖。”赵婷说。

  智能营销的实现有赖于对消费者的深度了解

  客户为什么会选择阿里营销智能营销平台,该平台的核心竞争力是什么?足够大的用户规模带来的数据量、场景广度和数据深度,这是赵婷的回答。

  在她看来,智能营销本质上是更加方便、快捷、精准匹配消费者个性化生活需求的方法和内容,让消费者更加自然、自愿接受广告信息和内容,同时能对消费者下一步动作做出预判并提供高价值的营销信息。这些想法的实现均有赖于对消费者的深度了解。

  阿里文娱智能营销平台的四大核心优势

  “阿里有非常庞大的用户群,而且用户在阿里所有应用上产生的数据是个闭环,从搜索行为到娱乐行为、从消费习惯到信用等级,等等,这些数据我们都掌握,这在移动互联网中是绝对优势。”赵婷说。

  在场景广度方面,赵婷认为,仅仅拥有用户和数据还不够,还必须覆盖足够多的用户时间和行为,让用户在零散的、碎片化的时间里产生购买行为。在这方面,阿里文娱是个有机媒体群,拥有UC、土豆、文学、游戏等丰富内容,可以针对不同用户,在不同时间段,不同场景提供不同的营销方式,让广告更柔软和易接受。

  在数据深度方面,赵婷说,阿里文娱智能营销平台通过数据挖掘全方位了解用户,同时将数据、内容及销售串联整合,让数据、内容、媒体和用户真正串联起来,形成完整无障碍的沟通。

  “沉浸式”智能营销将是未来趋势

  这些核心优势能帮助广告主精准识别用户。“如果我们还原下营销最初的模型就会发现,消费者产产生购买行为会经历很多环节,包括对品牌的了解、信任、产生购买欲望等等,“赵婷说,”但在移动互联网时代,消费者的购买行为发生很大变化,很多购买行为是随机发生的,比如一个网红就能带动很多爆品,你也很可能在某个微信公众号看到一件觉得还不错的商品就会购买。“

  这些变化给营销带来很大挑战。”所以我们就要帮客户捕捉到更多能够产生购买行为的消费和场景,这就要求对消费者足够了解,对他们的消费习惯足够了解,营销方式要个性化,做到‘亿人亿面’,这些都有赖于我刚才说到的那三点。”赵婷说。

  谈到智能营销的未来,赵婷认为,“沉浸式”智能营销将是重要趋势,“在为品牌进行精准的内容推送同时,更能基于AI的智能互动,通过用户与数据之间的互动、内容与产品形式的互动与消费者产生更多链接,创造更大营销价值。”

  “总的来说,智能营销平台才刚刚起步,现阶段我们要思考的是怎么将市场蛋糕做大。”赵婷透露,接下来,阿里文娱智能营销平台一方面将继续挖掘自身数据,以及来自媒体、电商等的优势数据,另一方面将数据、内容、媒体与用户真正串联在一起,探索创新的营销模式,并致力于帮助广告主对消费者进行深刻洞察。

  她介绍,目前,阿里文娱智能营销平台完成了品牌升级,以智能、聚合、多样、打动这四个内容为广告主创造更多价值。同时,阿里文娱智能营销平台与ofo、洲际集团、搜房网共同发布了X计划。该计划是阿里丰富的IP资源提供给广告主在营销内容上的多重选择,通过与阿里的内容生态结合,帮助广告主实现用户洞察力、内容创造力、感知引导力、资源爆发力、效果超能力等五种力量的结合。

  摘要:阿里文娱智能营销平台用户已覆盖全行业,2017年业绩增长率超过150%。其核心优势是足够大的数据量、场景广度和数据深度。这些特质能更深刻洞察和剖析消费者,将潜在消费潜力转化成购买行为。智能营销平台本质上是更加方便、快捷、精准匹配消费者个性化生活需求的方法和工具,让消费者更加自然、自愿、自觉地接受广告信息和内容,产生信任感,并预判消费行为。“沉浸式”智能营销将是重要趋势。

  赵婷:阿里文娱智能营销平台致力于深刻洞察消费者  

  

  1. 记者:请您介绍一下阿里文娱智能营销平台推出以来的发展状况?

  赵婷:阿里文娱智能营销平台自去年六月份面世以来,目前用户已覆盖全行业,我们今年的业绩增长率超过150%,这个数字应该可以充分说明客户对我们的认可。

  阿里文娱智能营销目前已拥有近四万家客户,客户里既有携程、苏宁、通用等大企业,也包括很多二三线城市的中小企业,我们针对不同客户提供多种个性化的营销方式。

  阿里文娱智能营销平台通过移动互联网的用户端和商业端来构建生态体系,也是围绕全局搭建的流量营销、智能营销、全域营销,最终实现品传效全链路的移动营销覆盖。  

  2. 记者:阿里文娱智能营销平台能为客户带来什么?我们的平台有哪些独到的特点和优势?

  赵婷:阿里文娱智能营销平台的核心优势有三点:足够大的用户规模带来的数据量、场景广度和数据深度。

  智能营销本质上是更加方便、快捷、精准匹配消费者个性化生活需求的方法和内容,让消费者更加自然、自愿接受广告信息和内容,同时能对消费者下一步动作做出预判并提供高价值的营销信息。这些想法的实现均有赖于对消费者的深度了解。

  阿里有非常庞大的用户群,而且用户在阿里所有应用上产生的数据是个闭环,从搜索行为到娱乐行为、从消费习惯到信用等级,等等,这些数据我们都掌握,这在移动互联网中是绝对优势。

  在场景广度方面,我们仅仅拥有用户和数据还不够,还必须覆盖足够多的用户时间和行为,让用户在零散的、碎片化的时间里产生购买行为。在这方面,阿里文娱是个有机媒体群,拥有UC、土豆、文学、游戏等丰富内容,可以针对不同用户,在不同时间段,不同场景提供不同的营销方式,让广告更柔软和易接受。

  在数据深度方面,阿里文娱智能营销平台通过数据挖掘全方位了解用户,同时将数据、内容及销售串联整合,让数据、内容、媒体和用户真正串联起来,形成完整无障碍的沟通。

  3. 记者:金投赏上您说过实现品效合一的核心是传播,那么阿里文娱智能营销平台是怎么理解“传播”的?

  赵婷:传播的核心是沟通、有效和效率,如何实现呢?首先传对人、用对媒体、找对方法。在这过程中我们需要不断进行技术迭代,比如用电脑代替人脑,等等,但核心依然是不断提高精准性和及时性,帮助广告主提升ROI。我们现在讲的智能营销,就是利用人工智能和机器学习等技术,实现智能创意和智能定向,帮助广告主将潜在市场转化为机会。

  4. 记者: 阿里文娱智能营销平台对智能营销的定义是什么,未来的发展趋势是什么?

  赵婷:如果我们还原下营销最初的模型就会发现,消费者产生购买行为会经历很多环节,包括对品牌的了解、信任、产生购买欲望等等,但在移动互联网时代,消费者的购买行为发生很大变化,很多购买行为是随机发生的,比如一个网红就能带动很多爆品,你也很可能在某个微信公众号看到一件觉得还不错的商品就会购买。

  这些变化给营销带来很大挑战。所以我们就要帮客户捕捉到更多能够产生购买行为的消费和场景,这就要求对消费者足够了解,对他们的消费习惯足够了解,营销方式要个性化,做到“亿人亿面”,这个时候,智能营销平台作用就显现了。智能营销平台本质上应该是更加方便、快捷、精准匹配消费者个性化生活需求的方法和工具,让消费者更加自然、自愿、自觉地接受广告信息和内容,并产生信任感,同时能对消费者下一步动作做出预判并提供高价值的营销信息。智能营销可以让品牌和用户进行更有效、精准的沟通。

  “沉浸式”智能营销将是重要趋势,在为品牌进行精准的内容推送同时,更能基于AI的智能互动,通过用户与数据之间的互动、内容与产品形式的互动与消费者产生更多链接,创造更大营销价值。”

  5. 记者: 在您看来,智能营销领域的市场态势如何,阿里文娱智能营销平台将如何更好赢得市场?

  赵婷: 总的来说,阿里文娱智能营销平台才刚刚起步,现阶段我们要思考的是怎么将市场蛋糕做大。接下来,阿里文娱智能营销平台一方面将继续挖掘自身数据,以及来自媒体、电商等的优势数据,另一方面将数据、内容、媒体与用户真正串联在一起,探索创新的营销模式,并致力于帮助广告主对消费者进行深刻洞察。

  目前,阿里文娱智能营销平台完成了品牌升级,以智能、聚合、多样、打动这四个内容为广告主创造更多价值。同时,阿里文娱智能营销平台与ofo、洲际集团、搜房网共同发布了X计划。该计划是阿里丰富的IP资源提供给广告主在营销内容上的多重选择,通过与阿里的内容生态结合,帮助广告主实现用户洞察力、内容创造力、感知引导力、资源爆发力、效果超能力等五种力量的结合。

  总结:阿里文娱智能营销平台处于起步阶段,如何将市场蛋糕做大是行业共同思考的命题。未来,阿里文娱智能营销平台将继续挖掘自身数据,以及来自媒体、电商等的优势数据,同时,将数据、内容、媒体与用户真正串联在一起,探索创新的营销模式,并致力于帮助广告主对消费者进行深刻洞察。

TAG:赵婷 限度 场景

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